Liderar uma equipa focada na qualidade de software numa empresa de tecnologia especializada em jogos de casino como a Fabamaq é uma oportunidade desafiadora e inspiradora. Este trabalho exige inovação, colaboração e adaptação constante a contextos tecnológicos exigentes.

A nossa Gamer Juliana Costa, QA Manager, desempenha este papel com uma estratégia que combina o uso de inteligência artificial, o envolvimento em comunidades profissionais e uma abordagem centrada na melhoria contínua. Abaixo, partilhamos as suas principais dicas para uma liderança eficaz e orientada a resultados.

​

1. Inteligência Artificial como ferramenta de liderança

A IA transformou-se numa aliada essencial para otimizar processos e melhorar a estratégia de liderança. Aqui estão formas práticas de utilizá-la:

• Definir objetivos SMART com base em dados: A IA ajuda a analisar informações detalhadas de desempenho, facilitando a definição de metas claras e alinhadas com as necessidades da equipa e da empresa.
• Personalizar feedback e motivação: Com ferramentas baseadas em IA, é possível identificar preferências e estilos de trabalho dos membros da equipa, ajustando tarefas e reconhecendo as suas conquistas de forma mais eficaz.
• Organizar e priorizar: Resumos automáticos e dashboards com dados atualizados simplificam a organização de estratégias e ajudam a manter o foco no que é mais importante.
• Prevenir e resolver conflitos: Utilizando a análise de padrões de comunicação e feedback, é possível abordar conflitos antes que escalem, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável.
• Tomar decisões informadas: A IA processa grandes volumes de dados em tempo real, permitindo escolhas rápidas e fundamentadas, mesmo em situações complexas.

2. Participação em Comunidades: inspirar e aprender

Participar em comunidades profissionais é uma estratégia essencial para expandir horizontes e trazer novas ideias para a equipa. A Juliana participa ativamente nos eventos de comunidades como a P4P (People for People) e The Test Tribe Porto, que promovem a partilha e apredizagem contínua. Abaixo estão alguns exemplos de como este envolvimento impacta a liderança:

• Definição de objetivos com base em boas práticas: As comunidades oferecem frameworks e insights testados que ajudam a estruturar metas realistas e estratégicas para a equipa.
• Inspiração através de histórias de sucesso: A partilha de casos reais ou inovações discutidas em eventos motiva o grupo e demonstra o impacto do que fazem.
• Resolução de desafios: Workshops e discussões nas comunidades proporcionam soluções práticas para conflitos ou dificuldades técnicas enfrentadas no dia a dia.
• Fomentar o crescimento da equipa: Incentivar a participação direta dos membros da equipa nestas redes promove autonomia, aprendizagem contínua e um espírito de colaboração além da empresa.

3. Melhoria contínua e adaptação com foco na qualidade

A liderança da Juliana é guiada por uma busca constante pela excelência. Aqui estão algumas práticas que ajudam a elevar a qualidade nos processos:

• Incentivar o uso de novas ferramentas: Adotar tecnologias emergentes que otimizem os processos de teste e aumentem a eficiência.
• Promover uma cultura de dados: Analisar regularmente os resultados e ajustar as estratégias com base em insights validados.
• Facilitar a partilha de conhecimento: Criar espaços de discussão interna onde a equipa pode aprender com experiências externas e implementar soluções inovadoras.

Inspira-te e lidera com excelência

As dicas da Juliana mostram como a integração da tecnologia e da colaboração podem maximizar resultados e fortalecer o papel de um líder. Ao adotar práticas como estas, é possível transformar a liderança e inspirar equipas a alcançar patamares mais altos.

Se quiseres conhecer mais Gamer Tips, explora as dicas de Raphaella Cristófano para construir estratégias de marketing eficazes e otimizadas.

À procura de um jackpot de carreira?

Descobre as vagas de emprego em IT da Fabamaq e junta-te à nossa equipa!